Chat
Assistant
Message
To serve you better, please answer the following questions:
Dear Customer: welcome to SF online service,please press Confirm to the online service.
中国
阿富汗
阿尔巴尼亚
阿尔及利亚属）
东萨摩亚
安道尔
安哥拉
安格拉
南极洲
安提瓜和巴布达
阿根廷
亚美尼亚
阿鲁巴
澳大利亚
奥地利
阿塞拜疆
巴哈马
巴林
孟加拉国
巴巴多斯
白俄罗斯
比利时
伯利兹
贝宁
百慕大
不丹
玻利维亚
波黑
伯兹瓦纳
布韦群岛
巴西
英属印度洋领地
文莱达鲁萨兰国
保加利亚
布基纳法索
布隆迪
柬埔塞
喀麦隆
加拿大
佛得角
开曼群岛（英属）
中非共和国
乍得
智利
圣诞岛（英
科科斯群岛
哥伦比亚
科摩罗
刚果
库克群岛
哥斯达黎加
克罗蒂亚
古巴
塞浦路斯
捷克共和国
丹麦
吉布提
多米尼加联邦
多米尼加共和国
东帝汶
厄瓜多尔
埃及
萨尔瓦多
赤道几内亚
爱沙尼亚
埃塞俄比亚
福克兰群岛
法罗群岛
斐济
芬兰
法国
法属圭亚那
法属玻利尼西亚
法属南半球领地
冈比亚
格鲁吉亚
德国
加纳
直布罗陀
加蓬
大不列颠联合王国
希腊
格陵兰群岛
格林纳达
瓜德罗普岛（法属）
关岛
危地马拉
几内亚比绍
圭亚那
几内亚
海地
赫特与麦克唐纳群岛
洪都拉斯
匈牙利
冰岛
印度
印度尼西亚
伊朗
伊拉克
爱尔兰共和国
以色列
意大利
象牙海岸
牙买加
日本
约旦
哈萨克斯坦
肯尼亚
基里巴斯
韩国
北朝鲜
科威特
吉尔吉斯斯坦
老挝人民共和国
拉脱维亚
黎巴嫩
莱索托
利比里亚
利比亚
列支敦士登
立陶宛
卢森堡
马达加斯加
马拉维
马来西亚
马尔代夫
马里
马尔他
马绍尔群岛
马提尼克岛（法属）
毛里塔尼亚
墨西哥
密克罗尼西亚
摩尔多瓦
摩纳哥
蒙古
蒙塞拉特岛
摩洛哥
莫桑比克
缅甸
纳米比亚
瑙鲁
尼泊尔
荷兰
荷兰属地
中立区
新喀里多尼亚
尼加拉瓜
尼日尔
尼日利亚
纽埃
诺福克岛
北马里亚纳群岛
挪威
阿曼
巴基斯坦
帕劳
巴拿马
巴布亚新几内亚
巴拉圭
秘鲁
菲律宾
皮特克恩岛
波兰
葡萄牙
波多黎各
卡塔尔
留尼汪岛（法属）
罗马尼亚
俄罗斯联邦
卢旺达
圣马力诺
圣多美和普林西比
沙特阿拉伯
塞内加尔
塞舌尔
塞拉利昂
新加坡
斯洛伐克
斯洛文尼亚
所罗门群岛
索马里
南非
西班牙
斯里兰卡
海伦娜
圣茨和尼维斯
圣露西亚岛
圣皮埃尔和密克隆岛
圣文森特和格林纳丁斯
苏旦
苏里南
斯马尔巴特和扬马延岛
斯威士兰
瑞典
瑞士
叙利亚
塔吉克斯坦
坦桑尼亚
泰国
多哥
托克劳群岛
汤加
特立尼达和多巴哥
突尼斯
土耳其
土库曼斯坦
特克斯群岛与凯科斯群岛
图瓦鲁
乌干达
乌克兰
阿联酋
英国
美国
乌拉圭
瓦努阿图
梵地冈
委内瑞拉
越南
维京群岛
瓦利斯和富图纳群岛
西萨摩亚
也门
南斯拉夫
扎伊尔
赞比亚
津巴布韦
北京
上海
天津
重庆
河北
山西
内蒙古
辽宁
吉林
黑龙江
江苏
浙江
安徽
福建
江西
山东
河南
湖北
湖南
广东
广西
海南
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
宁夏
青海
新疆
香港
澳门
台湾
新加坡
You are talking with
Welcom to SF-EXPRESS system, please wait……
simsun
simhei
Microsoft yahei
simli
simyou
Arial
Verdara
8
9
10
11
12
14
16
18
22
24
http://
https://
ftp://
Mail:
Nickname
Assistant
Hello,please input these information.
* is required.
√
Enter to Send
Ctrl+Enter to Send
Hot FAQ Top 10
Your chat with our operator is over.
Email:
Service Quality Evaluation
Please provide us with your feedback so we may serve you better.
Comments:
Customer Complaint Recording
Information
Name
*
Phone
*
(Phone or Mobile)
Email
*
Complaint Recording
Subject
Categories
*
Courier’s attitude
CSR staff’s attitude
Unsatisfy about amends
Courier reminder
Delivery remind
Not reply in time about amends
Not pick up at door
Upload incorrect information
On-account remind
COD remind
less materiel
Branch staffs’attitude
Select express type without customer’s agree
Others
Content
*
Reply date
Message reply first time is one hour
Message reply second time is 4 hours
Other situation reply time is the next day
Reply Methods
Phone
Email
Others
Suggestion
